أذا تبين ان المنتج غير متوافق مع المعلومات المحددة على المتجر الالكترونى فإن المشترى يحق له فى غضون اسبوع من استلامة الشحنة المطالبة باسترجاع الاموال مع مراسلة البائع وارسال نسخة من رقم الطلب ووصف وصورة اللف والعيوب التى تم العثور عليها فى الطلب . المطالبات المقدمة من قبل المشترى بعد مرور 7 ايام غير مقبولة. ارجاع المنتج يخضع لشروط واحكام البائع
أذا تبين ان المنتج غير متوافق مع المعلومات المحددة على المتجر الالكترونى فإن المشترى يحق له فى غضون اسبوع من استلامة الشحنة المطالبة باسترجاع الاموال مع مراسلة البائع وارسال نسخة من رقم الطلب ووصف وصورة اللف والعيوب التى تم العثور عليها فى الطلب . المطالبات المقدمة من قبل المشترى بعد مرور 7 ايام غير مقبولة. ارجاع المنتج يخضع لشروط واحكام البائع
الاستبدال
في حالة المدفوعات عبر الإنترنت ، تتم إعادة الأموال إلى الحساب المصرفي الذي تم خصم الأموال منه للطلب الذي تم تقديمه في غضون 7 أيام تقويمية
في حالة الدفع نقدًا عند التسليم ، يحتاج المشتري إلى فحص البضائع عند التسليم.